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MONSTER TEC

 
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Kategorie: Hobby & Spielwaren

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Hobby & Spielwaren München


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MONSTER TEC - München

Über uns

Wir handeln mit RC Modellhubschraubern in allen Preis und Leistungsklassen. Wir sind auf vielen großen Messen vertreten.

MONSTER TEC - Empfehlungen & Bewertungen

5 Sterne
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2 Sterne
1 Stern
u1514
Dieter Lay

Kirchzarten

1
04.04.2012

Ersatzteillieferung im Verzug

Auf meine Ersatzteilanfrage am 18.03. erhielt ich sofort am 19.03. per Mail eine Lieferzusage innerhalb 6 Werktagen nach Geldeingang.
Ich überwies gleich am 19.03. und erielt auch eine Mail.

Seither ist Funkstille! Bei zwei Mailanfragen am 2. und 3.04. erhielt ich weder eine
Maileingangsbestätigung noch eine Nachricht.

Heute, am 04.04. habe ich per Mail und per Post einen Termin zum 13.04. für Lieferung oder Geldrückzahlung gesetzt.

Nach diesem Termin werde ich einen Mahnbescheid beantragen.

Kein gutes Renomee und Image für diese Firma. Ich würde nie mehr dort etwas kaufen.

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u1257
Sven H.

Oerlinghausen

4
08.02.2012

Reklamationsbearbeitung zur vollen Zufriedenheit

Ich bekam auf meine Mail hin, daß die Abstimmung zwischen dem Helikopter und der Fernbedienung nicht funktionierte nach ca. 1 Woche die Antwort, daß ich den Helikopter einschicken soll. Nach einiger Zeit kam die Mail, dass alles funktionieren würde und man mir den Helikopter kostenlos zurückschicken würde. Nun warte ich drauf, aber alles in allem kann ich nur sagen, daß die Reklamationsabwicklung echt ok war.

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u1338
Norbert Tröthandl

Wien

1
08.02.2012

Miserable Abwicklung

2 Helis bestellt, nach Erhalt mußte ich feststellen, beide waren nicht mehr original verpackt, wahrscheinlich Demoteile. Außderdem waren beide unvollständig und somit nicht funktionsfähig. Auf Reklamationsmail kam die lapidare Antwort "das gehöre so", danach Funkstille.

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u1075
Wendt Thorsten

Hillerse

1
11.11.2011

Abzocke Hoch 10

Habe auch am 15.10.11 in Hannover auf der German Rail Messe einen Hubschrauber gekauft
Allerdings fehlte die Fernbedienung und kann mit dem Ding nichts anfangen Telefonisch sowie auf Mails keine Reaktion.Schade nur das der Hubschrauber für meinen 5 Jährigem Sohn war und es Zuhaus angekommen keine Freude sonder nur noch Tränen gab, wenn wieder mal eine Messe in der Nähe ist werde ich das vor Ort klären.

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u1071
Tom Gudella

Kirchheim bei München

1
09.11.2011

Keine Reaktion

hab mir auch einen RC-Heli auf einer Spielemesse (Spielwies'n München) gekauft. Beim Auspacken schon defekt, aber keine Reaktion auf Mails.
Und andere Kontaktdaten gibt die feine Firma ja nicht raus.

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